作者|木兰

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近期，一家外企金融机构在华首个管理培训生项目，引起媒体关注。该项目为期24个月，入选管培生将通过跨部门和海外轮岗、与业界精英合作、参与项目管理等形式，学习消费金融专业知识。目前，该公司中国区40%的管理岗位员工来自内部升职。

职场教育服务商WOWtalk，结合世界经济论坛（World Economic Forum) 2020年职场人士必备的10项技能，前瞻性地总结出员工需提升的十大职场技能：沟通谈判、团队协作、计划协调、统筹资源、商业意识、多元文化、服务意识、自我激励、学习能力与思维能力。

这些潜力人才要达到这10项技能，公司及高层对项目的重视程度、资金投入及发展空间，是项目成功的必备要素。一般来说，管培生相对普通实习生，待遇与培训投入高，要求也高。像联合利华、宝洁，每年管培生招聘的人数并不多，名额仅有几十个。进入管培生项目的首要门槛，是认同公司的价值观与企业文化。在胜任资质上，软性技能与硬性技能等综合能力较强，具有扎实的专业知识，良好的英语听说读写能力，还要有事业心，快速学习的能力、沟通协调能力。筛选流程十分严格，往往需经过笔试、一面、二面、终面等多轮面试。

校园招聘作为管培生的来源，一直是各大企业聚敛人才的重要阵地，诸如GE、玛氏、宝洁这样公司的管培项目，至今都快有百年历史了。企业的初心是借助高校这个巨大的人才储备库，将一代代精英招致麾下，将他们的职业发展与企业的命运绑定起来。经过多年发展，从招聘、培训到考核晋升，管培生项目已形成完整的体系。

前瞻性的人才招聘：京东便是一个成功的典型。针对规模扩张猛增的人才需求，京东的解决办法之一就是管理培训生计划。京东实施的管理培训生项目“京鹰计划”，目标是提前三年为企业引进和培养优秀的管理者。

为了找到理想人才，企业一般都采取“重点筛选、重点培养”的策略。招聘策略就是锁定目标院校，选择具有商业意识和领导力潜质的优秀人才，将之培养成为公司所需人才。2013年，京东为了实现全球化战略，从沃顿商学院、斯隆商学院、伦敦商学院等6所常青藤大学，招聘了六名国际管培生。

系统化的内部培训：从初入职场的新人成长为一位中基层管理者，往往需要3-5年；从新人成长为一位高层管理者，则需要更长的时间，5年甚至10年。期间，需要一整套体系化的培训，提升其基本的管理素质，如逻辑分析能力、管理能力、沟通能力、解决问题的能力等。通过企业自行建立来完成这套体系化的培训，往往耗时耗力，力不从心。针对这一需求，职场教育服务商WOWtalk开发了全流程的职业技能教育课程。

一般而言，管培生项目涵盖各种各样的培训，尤其是与高层领导交流学习的机会。如京东公司依照企业的人才观及领导力胜任模型，精心定制培训课程、全流程的轮岗学习等。为让国际管培生快速适应企业的节奏，设置了集中培训、集中轮岗和自由轮岗三个阶段的培训。

基层轮岗，有助于管培生全面了解公司的运作流程与企业文化。两到三年的轮岗，在深度和广度上有助于提升其业务技能，积累特殊的经验与管理技能。轮岗后，公司通过对其实际的绩效表现进行评估，决定是否进入管理层或被淘汰。

高手指导，有助于管培生能力的快速提升，使其在短期内具备独当一面的能力。尤其对于快速扩张期的企业，导师制度能使管培生迅速成为企业的重要力量，弥补人才不足，有利于组织结构的优化，助推企业的发展。